摘要:清明小長(zhǎng)假臨近,不少人都在規(guī)劃假期出游安排。根據(jù)火車(chē)票預(yù)售期規(guī)定,從今天(3月21日)開(kāi)始,旅客就可以購(gòu)買(mǎi)清明小長(zhǎng)假首日(4月4日)的火車(chē)票了。記者注意到,鐵路12306于近期悄然上線了“同車(chē)換乘”功能,目前北京西站已有部分車(chē)次支持這一操作,從大興機(jī)場(chǎng)站到石家莊站等方向就不需要再更換列車(chē)了。不過(guò),這與此前部分第三方購(gòu)票平臺(tái)推出的“同車(chē)分段購(gòu)票”仍有區(qū)別,主要針對(duì)的是在樞紐站更換車(chē)次號(hào)的同一趟列車(chē)。
清明小長(zhǎng)假臨近,不少人都在規(guī)劃假期出游安排。根據(jù)火車(chē)票預(yù)售期規(guī)定,從今天(3月21日)開(kāi)始,旅客就可以購(gòu)買(mǎi)清明小長(zhǎng)假首日(4月4日)的火車(chē)票了。記者注意到,鐵路12306于近期悄然上線了“同車(chē)換乘”功能,目前北京西站已有部分車(chē)次支持這一操作,從大興機(jī)場(chǎng)站到石家莊站等方向就不需要再更換列車(chē)了。不過(guò),這與此前部分第三方購(gòu)票平臺(tái)推出的“同車(chē)分段購(gòu)票”仍有區(qū)別,主要針對(duì)的是在樞紐站更換車(chē)次號(hào)的同一趟列車(chē)。
近期,12306平臺(tái)悄然上線“同車(chē)換乘”,大興機(jī)場(chǎng)站至石家莊站間可以通過(guò)這一方式實(shí)現(xiàn)“直達(dá)”。12306手機(jī)客戶端截圖
北京前往晉冀魯豫等中短途地區(qū)車(chē)票最搶手
目前,北京七大火車(chē)站火車(chē)票起售時(shí)間不同,北京西站和北京豐臺(tái)站8點(diǎn)起售;北京站和北京朝陽(yáng)站10點(diǎn)起售;北京北站12點(diǎn)起售;北京南站12點(diǎn)30分起售;清河站16點(diǎn)起售。
放假前一天(4月3日)的車(chē)票,已于昨日開(kāi)售,記者注意到,從北京前往河北、河南、山西、山東等中短途地區(qū)的車(chē)票售賣(mài)情況最好,是旅客出行的熱門(mén)方向。假期首日的車(chē)票更為搶手,今天8時(shí),北京西站、北京豐臺(tái)站的車(chē)票率先開(kāi)售,很快,前往石家莊、鄭州等方向的絕大多數(shù)車(chē)次都已經(jīng)沒(méi)有余票。
鐵路部門(mén)建議,暫時(shí)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)到心儀車(chē)次的旅客及時(shí)預(yù)約候補(bǔ)購(gòu)票,盡量多選擇幾個(gè)可乘坐的車(chē)次,這樣將獲得更高的兌現(xiàn)成功率。從本周六開(kāi)始可購(gòu)買(mǎi)假期最后一天的返程車(chē)票,擔(dān)心忘記購(gòu)票的旅客可以通過(guò)12306手機(jī)客戶端提前開(kāi)啟提醒功能。
如果出行有變化,請(qǐng)盡早退票。目前,鐵路12306免收退票費(fèi)的時(shí)間期限為開(kāi)車(chē)前8天(含當(dāng)日)以上;7天及以?xún)?nèi)退票的,仍按48小時(shí)以上、48-24小時(shí)、24小時(shí)以?xún)?nèi)梯次退票收費(fèi)規(guī)定執(zhí)行。
鐵路部門(mén)提示,12306是中國(guó)鐵路唯一官方網(wǎng)絡(luò)售票平臺(tái),從未授權(quán)任何第三方平臺(tái)發(fā)售火車(chē)票。廣大旅客要通過(guò)鐵路官方渠道購(gòu)票,認(rèn)準(zhǔn)12306官方網(wǎng)站和“鐵路12306”官方APP,確認(rèn)票款的收款方為“中國(guó)鐵路網(wǎng)絡(luò)有限公司”,避免退票、改簽時(shí)無(wú)法收到應(yīng)退款項(xiàng)。另外,車(chē)票預(yù)售、列車(chē)開(kāi)行等服務(wù)資訊,請(qǐng)以中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心12306網(wǎng)站或車(chē)站公告為準(zhǔn),以免耽誤行程。
旅客在購(gòu)買(mǎi)“大興機(jī)場(chǎng)站至石家莊站”車(chē)票時(shí),系統(tǒng)會(huì)直接提示所購(gòu)買(mǎi)的列車(chē)將在北京西站內(nèi)更換車(chē)次,旅客無(wú)需下車(chē)。12306手機(jī)客戶端截圖
12306上線“同車(chē)換乘”功能,一次支付可購(gòu)買(mǎi)兩張車(chē)票
記者注意到,近期,鐵路12306悄然上線了“同車(chē)換乘”功能,目前北京地區(qū)的北京西站已有部分車(chē)次支持這一操作。
例如記者在12306客戶端內(nèi)搜索,3月21日,從大興機(jī)場(chǎng)站到石家莊站,這一乘車(chē)區(qū)間此前并沒(méi)有直達(dá)列車(chē),有出行需求的旅客只能選擇在北京西站中轉(zhuǎn)其他列車(chē)的換乘方式。而增加了“同車(chē)換乘”功能后,12306客戶端則提供了兩種“直達(dá)”方案,分別為G2712次/G337次的9時(shí)16分出發(fā)、11時(shí)41分到達(dá),以及G2710次/G73次10時(shí)6分出發(fā)、12時(shí)到達(dá),耗時(shí)分別為2小時(shí)25分與1小時(shí)54分。根據(jù)系統(tǒng)提示,旅客這一次行程雖然乘坐的列車(chē)分為兩個(gè)車(chē)次號(hào),但只是同一列車(chē)在北京西站進(jìn)行車(chē)次號(hào)變更,旅客無(wú)需下車(chē)。
記者注意到,此次鐵路12306在北京西站悄然開(kāi)行的“同車(chē)換乘”功能,覆蓋范圍包含了京雄城際與京廣高鐵,可以實(shí)現(xiàn)這兩條高鐵線路在北京西站的接續(xù)運(yùn)行,為旅客出行提供更多便利。
實(shí)行“同車(chē)換乘”后,旅客通過(guò)12306就可以實(shí)現(xiàn)一次支付購(gòu)買(mǎi)兩段車(chē)票,而無(wú)需手動(dòng)選擇兩段車(chē)票。不過(guò),12306系統(tǒng)在售票時(shí)還不能實(shí)現(xiàn)兩段行程分配同一個(gè)座位,旅客仍然需要在列車(chē)上變換座位。
記者注意到,此前,鐵路部門(mén)曾經(jīng)在部分線路上推出過(guò)類(lèi)似“同車(chē)換乘”的服務(wù),不過(guò)沒(méi)有正式命名為“同車(chē)換乘”,旅客在出行時(shí)仍需要購(gòu)買(mǎi)兩張分段的車(chē)票,只不過(guò)無(wú)需更換列車(chē)。比如,2018年,天津的于家堡站(現(xiàn)改名為濱海站)至北京南站間就推出了“同車(chē)換乘”服務(wù),旅客在天津站“同車(chē)換乘”即可實(shí)現(xiàn)不出站臺(tái)接續(xù)出行,既不影響京津間列車(chē)使用效率,又解決了往返新區(qū)和北京之間城際旅客出行車(chē)次不足問(wèn)題。不過(guò),當(dāng)時(shí)如果旅客選擇“同車(chē)換乘”方式去往北京南站,則須購(gòu)買(mǎi)于家堡-天津、天津-北京南兩張車(chē)票,在天津站無(wú)需下車(chē),原站臺(tái)原列車(chē)指定席位接續(xù)出行。
目前,“同車(chē)換乘”已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了一次支付購(gòu)買(mǎi)兩段行程的車(chē)票,但不一定能購(gòu)買(mǎi)到同一席位,可能需要中途換座。12306手機(jī)客戶端截圖
“同車(chē)換乘”與第三方平臺(tái)“同車(chē)分段購(gòu)票”有區(qū)別
由于這樣的“同車(chē)換乘”需求相對(duì)小眾,鐵路部門(mén)此前并沒(méi)有正式推出這一服務(wù),雖然也有部分列車(chē)在樞紐車(chē)站會(huì)變更車(chē)次號(hào),實(shí)際上執(zhí)行的是“同車(chē)換乘”,但旅客要想使用這一服務(wù)則還需要非常熟悉鐵路的線路、車(chē)次信息,門(mén)檻較高。
不過(guò),記者注意到,鐵路12306平臺(tái)此番推出的“同車(chē)換乘”服務(wù),與部分第三方購(gòu)票平臺(tái)已有的“同車(chē)分段購(gòu)票”仍有區(qū)別。“同車(chē)分段購(gòu)票”主要針對(duì)的是在運(yùn)力緊張時(shí)段,旅客針對(duì)同一車(chē)次分段購(gòu)票的“搶票策略”。
但是這樣的購(gòu)票方式所需要支付的票款會(huì)超過(guò)原計(jì)劃行程的票款價(jià)格。今年春運(yùn)返程購(gòu)票期間,記者曾通過(guò)多個(gè)第三方售票平臺(tái)對(duì)一些非常規(guī)的購(gòu)票方案進(jìn)行查詢(xún),以鄭州至北京為例,除了絕大多數(shù)平臺(tái)都提供的中轉(zhuǎn)換乘方案外,某平臺(tái)還提供“買(mǎi)長(zhǎng)乘短”以及“分段購(gòu)票、中途換座”的方案。此外,還有一種方案是多花145元,購(gòu)買(mǎi)Z162次列車(chē)的兩張分段車(chē)票,分別是鄭州至石家莊、石家莊至北京西,但其間需要在石家莊站更換座位,不用下車(chē)。
對(duì)于這樣的方式,鐵路部門(mén)曾表示,同一車(chē)次分段購(gòu)票確實(shí)可行,但是需要留意春運(yùn)期間部分列車(chē)是重聯(lián)動(dòng)車(chē)組,中間無(wú)法通過(guò),需要提前確認(rèn)列車(chē)車(chē)廂號(hào),避免中途換座位時(shí)無(wú)法抵達(dá)。
新京報(bào)記者 裴劍飛
編輯/趙俊陽(yáng)
